Termes et conditions
Mise à jour le : 03 janvier 2024- Changement des tarifs d'expédition SUISSE
1) Bon de commande (numérique et physique) :
- Pour toutes commandes numériques ou physiques via ce site internet, l'acheteur doit obligatoirement remplir un bon de commande en inscrivant les données nécessaires.
- Une fois le bon de commande envoyé, ArtemisWave - Guillaume Crettaz vous répondra par mail en mentionnant le prix total de la commande ainsi que les coordonnées de paiement et ce, dans les plus brefs délais.
- L'acheteur peut toujours annuler sa commande, même après l'envoi du bon de commande.
- L'acheteur peut également passer commande via DISCOGS.
- Pour toutes questions, il est préférable de contacter ArtemisWave - Guillaume Crettaz via MAIL.
- ArtemisWave - Guillaume Crettaz a une vie professionnelle et privée à côté de ses productions musicales. Il est possible qu'il y ait un petit délai d'attente de quelques jours pour obtenir une réponse en retour. En cas de trop long délai, veuillez recontacter.
- Pensez à regarder dans vos courriers indésirables.
2) Prix :
- Tous les prix mentionnés sur ce site internet sont en francs Suisse (CHF)
- Les prix des articles physiques peuvent être modifiés à tout moment et ce, sans préavis.
- Les prix des articles physiques sont mentionnés sans taxes (TVA U.E., dédouanement etc...)
3) Frais d'envoi :
- Les frais d'envoi sont calqués sur la Poste Suisse en envoi économique et sans suivi et autre option.
- Les frais d'envoi peuvent également être modifiés à tout moment et sans préavis.
- L'option "Avec Suivi" est disponible. L'acheteur doit obligatoirement le mentionner sur son bon de commande. Si l'acheteur opte pour le suivi du colis, un supplément de 5.- CHF est ajouté au prix total de la commande.
- Les tarifs hors Suisse et Union Européenne vous seront communiqués soit via le bon de commande, soit via MAIL. (Pensez à vérifier dans vos courriers indésirables)
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Tarifs CH :
- Jusqu'à 7 vinyles : 9.00 CHF
- Jusqu'à 30 vinyles : 12.- CHF
- Jusqu'à 100 vinyles : 21.- CHF
Prix pour envoi économique et sans option quelconques.
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Tarifs UE :
- Jusqu'à 2 vinyles : 15.50 CHF
- Jusqu'à 5 vinyles : 16.50 CHF
- 6 vinyles et plus : 22.- CHF
Prix pour envoi standard et sans quelconques options (pas de suivi du colis)
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* Un vinyle est considéré comme UN article. Un double L.P. est donc considéré comme UN article.
4) Condition d'envoi :
- Les articles physiques sont expédiés uniquement après reception de l'argent et remplissage du bon de commande par l'acheteur.
- Les articles vendus sont envoyés dans l'état mentionné. Il s'agit d'articles neufs et jamais ouverts. Dans le cas contraire, l'acheteur en sera informé.
- Les disques vinyles sont emballés dans des cartons d'expédition spécifiques afin d'éviter tout dommage.
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5) Article endommagé ou perdu :
- ArtemisWave - Guillaume Crettaz n'est pas tenu pour responsable.
- ArtemisWave - Guillaume Crettaz ne rembourse pas.
- En cas de perte du colis, les démarches nécessaires sont effectuées par l'acheteur et non par ArtemisWave - Guillaume Crettaz. Bien entendu, ArtemisWave - Guillaume Crettaz reste ouvert à la discussion.
- Les éventuels frais liés à ces problèmes sont à la charge de l'acheteur.
Ces risques restent minimes mais possibles.
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6) Moyens de paiement :
Il y a 3 moyens de paiement disponibles :
*** Virement bancaire :
IBAN : CH 39 0900 0000 1464 5693 1
BIC : POFICHBEXXX
Postefinance - Guillaume Crettaz - 1981 Vex - Suisse
*** Paypal :
*** Twint (pour les Suisses)
078 907 87 15
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- Les divers frais de banques sont principalement à la charge de l'acheteur et ne sont pas compris dans le prix de vente mentionné sur ce site internet.
- L'acheteur paie la somme indiquée dans la devise indiquée par ArtemisWave - Guillaume Crettaz.
7) Frais de TVA et dédouanement :
- Concernant les pays de l'Union Européenne, la TVA est ajoutée sur tous les colis de marchandise rentrant sur le territoire européen.
- Contrairement à Discogs, ArtemisWave - Guillaume Crettaz ne perçoit pas la TVA de votre commande et cette dernière sera ajoutée par les services des douanes et payée par l'acheteur lors de la réception du colis.
(rajoutez environ 20% du prix des articles à votre commande)
- Les possibles autres frais de dédouanement sont à la charge de l'acheteur.
8) Non-Retour de la marchandise :
- ArtemisWave - Guillaume Crettaz pratique une politique de non-retour.
- Toutefois, après discussion, un accord peut être conclu si cela est vraiment justifié (MAIL).
- Les divers frais occasionnés à ce sujet (frais de renvoi, dédouanement...etc.) sont à la charge de l'acheteur.
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09) Autres demandes et questions :
Pour toutes autres questions ou demandes, vous pouvez me contacter via MAIL.
Merci de faire vivre notre passion pour la Hardtrance et les vinyles.
Cordialement
ArtemisWave - Guillaume Crettaz